1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (ПДн) пользователей сайта https://ezhemarina.ru (далее – Сайт), принадлежащего:
* Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Федотова Марина Викторовна
* ИНН: 615419796336
* ОГРНИП: 324619600028816
* Юридический адрес: 346835, Россия, Ростовская область, Неклиновский район, село Троицкое, переулок Западный, дом 1
* Контактный телефон: +7(908)192-44-38
* Контактный email: nocchy@mail.ru
1.2. Ответственный за организацию обработки ПДн: Федотова Марина Викторовна. По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь по указанным выше контактам.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой.
2. Правовые основания и цели обработки персональных данных
2.1. Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
* Заключение и исполнение договора купли-продажи (ст. 6 п. 5 ч. 1 152-ФЗ);
* Ваше согласие, выраженное путем совершения конклюдентных действий на Сайте или через механизм согласия на использование файлов cookie (ст. 6 п. 1 ч. 1 152-ФЗ);
* Исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (в т.ч. налоговое и бухгалтерское законодательство) (ст. 6 п. 2 ч. 1 152-ФЗ).
2.2. Цели обработки персональных данных:
* Заключение, исполнение и прекращение договоров купли-продажи (оформление заказов, оплата, доставка, возвраты);
* Идентификация Пользователя при регистрации и использовании Сайта;
* Предоставление клиентской поддержки (ответы на запросы, обработка претензий и возвратов);
* Оценка стоимости доставки и расчет налогов;
* Обеспечение безопасности Сайта и борьба с мошенничеством;
* Информирование о статусе заказа и аккаунта;
* Анализ посещаемости Сайта и улучшение качества услуг (только с вашего согласия);
* Отправка рекламных и информационных рассылок (только с вашего отдельного, явного согласия);
* Обработка комментариев и отзывов;
* Исполнение требований законодательства РФ.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Данные, необходимые для исполнения договора:
* ФИО;
* Контактный телефон;
* Адрес электронной почты (Email);
* Адрес доставки;
* Состав заказа (наименования, количество товаров).
3.2. Данные для регистрации/использования аккаунта:
* Логин (имя пользователя);
* Пароль (хранится в зашифрованном виде);
* Данные п. 3.1 (для автозаполнения форм).
3.3. Технические и вспомогательные данные:
* Данные о просмотренных товарах (для отображения истории);
* Данные корзины (в рамках сессии или дольше — с согласия);
* Приблизительное местоположение (регион, на основе IP);
* IP-адрес;
* Тип браузера и операционной системы;
* Информация об устройстве (ПК, мобильное);
* Данные взаимодействия с Сайтом (клики, прокрутки — с согласия).
3.4. Данные комментариев и отзывов:
* Текст комментария/отзыва;
* Имя (указанное при комментировании);
* Email (указанный при комментировании);
* IP-адрес и User-Agent браузера (для защиты от спама).
3.5. Платежные данные: Оператор НЕ обрабатывает и НЕ хранит данные банковских карт или иные платежные реквизиты. Их обработка осуществляется исключительно сервисом ЮKassa при вашем прямом взаимодействии с ним.
3.6. Данные для аналитики (Яндекс.Метрика): Собираются только после получения вашего согласия на использование файлов cookie (см. раздел 7).
4. Порядок и сроки хранения персональных данных
4.1. Сроки хранения ПДн определяются целями обработки и требованиями законодательства РФ:
* Данные, связанные с исполнением договора (заказы): Хранятся в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством РФ – не менее 5 (пяти) лет с момента совершения операции.
* Данные учетной записи: Хранятся до момента удаления аккаунта Пользователем или Оператором. При удалении аккаунта удаляются все ПДн, не подлежащие хранению по закону (п. 4.1.1).
* Комментарии и отзывы: Хранятся бессрочно, до момента их удаления Пользователем или Оператором.
* Данные, обрабатываемые на основании согласия (аналитика Яндекс.Метрика, рекламные рассылки, функциональные куки): Хранятся до момента отзыва соответствующего согласия Пользователем.
* Технические данные (IP, User-Agent), собираемые при оставлении комментариев: Хранятся не более 6 (шести) месяцев для целей защиты от спама.
4.2. По истечении указанных сроков ПДн подлежат блокированию и уничтожению в установленном порядке.
5. Передача персональных данных
5.1. Оператор передает ПДн третьим лицам только в случаях, необходимых для достижения целей обработки, указанных в разделе 2, и в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг:
* Платежному сервису ЮKassa (ООО «ЮКАССА»): Передаются ФИО, Email, состав и стоимость заказа для исполнения договора (обработки платежа). Ознакомиться с Политикой конфиденциальности ЮKassa: https://yookassa.ru/confidentiality
* Операторам доставки (АО «Почта России», ООО «СДЭК»): Передаются ФИО, контактный телефон, адрес доставки, состав заказа для исполнения договора (доставки товара). Ознакомиться с Политиками: https://www.pochta.ru/support/legal/confidential (Почта России), https://cdek.ru/confidential (СДЭК).
* Сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»): Передаются обезличенные данные о посещении и взаимодействии с Сайтом только с вашего согласия (см. раздел 7). Ознакомиться с Политикой конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/.
* Сервису Gravatar (Automattic Inc.): При оставлении комментария может передаваться хеш вашего email адреса для отображения аватара публично в контексте комментария (с вашего согласия, выраженного действием). Политика: https://automattic.com/privacy/.
5.2. Оператор требует от указанных третьих лиц обеспечения конфиденциальности и безопасности передаваемых ПДн в соответствии с законодательством РФ и заключенными договорами.
5.3. Трансграничная передача: При использовании сервисов Яндекса (Метрика) и Gravatar возможна передача обезличенных данных на территорию иностранных государств. Такая передача осуществляется в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов ПДн, либо на основании договоров с операторами, соответствующих требованиям 152-ФЗ.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Вы имеете право:
* На доступ к своим ПДн и информации об их обработке;
* На уточнение (исправление) своих ПДн в случае их неполноты или неточности;
* На удаление своих ПДн (за исключением случаев, предусмотренных законом);
* На отзыв согласия на обработку ПДн (если обработка основана на согласии);
* На блокирование или ограничение обработки ПДн;
* На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или суд.
6.2. Для реализации своих прав направляйте запрос Ответственному за организацию обработки ПДн (раздел 1) по указанным контактам (телефон, email). Запрос должен содержать ваши ФИО, контактные данные и суть требования. Оператор рассмотрит ваш запрос в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента его получения.
7. Использование файлов Cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie – небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве.
7.2. Категории cookie:
* Строго необходимые: Обеспечивают работу основных функций Сайта (работа корзины в рамках сессии, безопасность, авторизация). Размещаются на основании исполнения договора. Не могут быть отключены.
* Аналитические (Яндекс.Метрика): Позволяют анализировать посещаемость и улучшать Сайт. Размещаются только с вашего согласия.
* Функциональные: Повышают удобство (запоминание данных форм для комментариев, настройки интерфейса). Размещаются только с вашего согласия.
7.3. При первом посещении Сайта вам будет предложено принять, отклонить или настроить использование файлов cookie (кроме строго необходимых) через окно согласия. Вы можете изменить свои настройки позже через функционал Сайта или настройки вашего браузера. Отключение cookie может повлиять на функциональность Сайта.
7.4. Подробнее о работе Яндекс.Метрики и управлении ее сбором данных: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
8. Встраиваемый контент
8.1. Статьи на Сайте могут включать встраиваемый контент (видео, изображения, статьи с других сайтов). Такой контент ведет себя так, как если бы вы посетили сайт-источник.
8.2. Эти сайты могут собирать ваши данные, использовать cookie, внедрять дополнительное отслеживание. Оператор не контролирует и не несет ответственности за обработку данных сторонними сайтами через встраиваемый контент.
9. Меры безопасности
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.3. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://ezhemarina.ru/privacy-policy/
Дата последнего обновления: 07 августа 2025 г.